Serwis i pomoc

Zwrot i refundacja

Do kiedy mogę zwrócić towar?

Od momentu otrzymania towaru masz 30 dni na jego zwrot, jeśli Ci się nie spodoba.
Czy przesyłka zwrotna jest bezpłatna?

Koszty przesyłki zwrotnej dla paczek z zagranicy są na odpowiedzialność klienta. Możesz korzystać z wybranego przez siebie przewoźnika.
Jak długo potrwa otrzymanie zwrotu pieniędzy za mój zwrot?

Po otrzymaniu paczki zwrotnej, przedmiot jest sprawdzany przez nasz dział zwrotów i prośba o zwrot pieniędzy jest wysyłana do księgowości. Proces ten może trwać od 1 do 3 dni. Dlatego zwroty są zazwyczaj wydawane szybko.

Nie znalazłeś właściwej odpowiedzi? Napisz do nas!